Marketplace Monitor

Bekendheid, gebruik en ervaring met online marktplaatsen

De Marketplace Monitor is hét eerste en meest uitgebreide marktonderzoek dat inzicht geeft in de bekendheid, gebruik en ervaring met online marktplaatsen in Nederland. Het e-commerce landschap in Nederland wordt in toenemende mate gedomineerd door marketplaces. Dit rapport geeft een duidelijk beeld van de populariteit, bestelfrequenties en tevredenheid met betrekking tot diverse marktplaatsen en webwinkels. De cijfers van meer dan 200 webwinkels staan in dit onderzoek.

Voor wie?
De Marketplace Monitor is relevant voor alle organisaties en bedrijven die direct of indirect betrokken zijn bij e-commerce. Denk hierbij onder andere aan retailers, product aanbieders en logistieke dienstverleners. Dit rapport is onmisbaar voor iedereen die de juiste strategische beslissingen wil maken in een snelgroeiende markt.

inhoudsopgave

Het onderzoek is uitgevoerd onder meer dan 7.000 Nederlandse consumenten. Het rapport bevat de volgende onderdelen:

Marktomvang
Segmentatie
Naamsbekendheid
Aankoop en verkoop
Nieuw en tweedehands
Bestelfrequentie
Bestedingen
Marktaandelen kanalen
Net Promotor Score
Motivaties en drempels
Kansen en bedreigingen
Groeiprognose

Een groot aantal producten en diensten komen aan bod waaronder boeken, elektronica, films, financiële producten, kleding, levensmiddelen, maaltijdbezorging, meubels, muziek, reizen, speelgoed, sport, verzorgingsproducten en voertuigen.

Merken