|
De marktonderzoekindustrie staat voor een aantal belangrijke uitdagingen. De bereidheid van personen om mee te werken aan vragenlijsten vertoont een duidelijke dalende trend. Of het nu gaat om telefonisch, face-to-face of online onderzoek, het wordt steeds moeilijker om voldoende antwoorden te krijgen. Online panelonderzoek is in de afgelopen 5 - 10 jaar een goed antwoord geweest om deze dalende trend op te vangen. Maar ik hou er serieus rekening mee dat deze vorm van marktonderzoek ook eindig is. De behoefte aan goede marktinformatie zal blijven, maar de vraag is of de vorm waarin deze wordt ingevuld niet volledig anders zal worden. Wat dat betreft is de dalende lijn bij Google Trends van de zoekwoorden marktonderzoek en vragenlijst illustratief. |
