Weblog

De laatste tijd hoor ik steeds vaker negatieve geluiden over mijn geliefde marketingvak. Marketeers zouden te weinig bijdragen aan het succes van ondernemingen. Zo las ik vorige week (met behoorlijke vertraging) het PIM Marketing Trendrapport 2007 van Egbert Jan van Bel. Daar werd ik behoorlijk depressief van. Marketeers zouden volgens hem achter de muziek aanlopen.

De presentatie van Alain Thys van Futurelab die ik vond via Slideshare doet er nog een schepje bovenop:

Een aantal feiten uit de presentatie:

• 82% van de Duitse TV campagnes heeft een negatieve ROI
• 85% van de sales promotion acties zijn verliesgevend
• 31% van de marketingprojecten wordt gestopt voor de afronding
• slechts 16% van de projecten wordt op tijd en binnen het budget afgerond

OK. Dat we de helft van ons geld weggooien wisten we natuurlijk al langer, maar dit zijn wel heel erg dramatische getallen. Volgens Thys zouden marketeers iedere dag in de spiegel moeten kijken en veel meer moeten werken vanuit accountability. Persoonlijk denk ik niet dat het zo slecht met het marketingvak gesteld is. De nieuwe stroming online marketeers is bijvoorbeeld gewend om vanuit accountability te werken. Het rendement van echt iedere euro wordt met behulp van web analytics geoptimaliseerd. Ik herken de stereotypering die Thys geeft aan marketeers (doen geen onderzoek, werken tussen 10 en 4, glad en duur) zeker niet in mijn dagelijkse praktijk en omgeving. Maar misschien werk ik alleen samen met goede marketeers?