|
Consumenten waren al enige tijd beschermd tegen het sturen van ongevraagde e-mail. Het sturen van e-mail is alleen toegestaan na uitdrukkelijke toestemming van de consument (opt-in). Afgelopen week heeft de tweede kamer nieuwe regelgeving goedgekeurd waardoor deze regel ook gaat gelden voor zakelijke e-mail adressen. |
|
Vijf jaar geleden bij het aannemen van de wet voor consumenten e-mail wist werkgeversorganisatie VNO-NCW de tweede kamer nog te bewegen om ervoor te kiezen om zakelijke e-mail buiten de wetgeving te houden. In plaats daarvan werd gekozen voor zelfregulatie. Het ministerie was echter niet tevreden waardoor de regel ook gaat gelden voor bedrijfsadressen. Aangezien de nieuwe regelgeving valt onder de telecommunicatiewet wordt de OPTA verantwoordelijk voor controle en handhaving. De boetes die opgelegd kunnen worden zijn niet mals. Overtreders kunnen maximaal bestraft worden met boetes die kunnen oplopen tot 4,5 ton. Hoe de nieuwe wetgeving omgaat met zakelijke adressenbestanden die voor de nieuwe regels zijn opgebouwd is mij op dit moment niet helemaal duidelijk. Branchevereniging DDMA heeft wel informatie over het Bel-me-niet register, dat tegelijkertijd met de zakelijke opt-in regel werd aangenomen, maar noemt geen specifieke details voor de zakelijke opt-in regels. Zowel het DBM forum als Resultblog hebben meer informatie over de nieuwe regels, maar ook daar wordt niet geheel duidelijk wat de regels zijn voor eerder opgebouwde adresbestanden. Als veelgebruiker van zakelijke e-mail ben ik natuurlijk blij met de nieuwe regelgeving die geen onderscheid meer maakt tussen consumenten en zakelijke gebruikers. De regels worden niet alleen duidelijker, maar wellicht zorgt dit er ook voor dat ik verlost raak van al die goedbedoelde zakelijke nieuwsbrieven waar je ongevraagd op geabonneerd wordt. Ook hebben steeds meer bedrijven er een handje van om e-mail gegevens die in KvK bestanden te vinden zijn, blind op een verzendlijst te zetten. Hier kwam ik recent achter bij het opstarten van een nieuwe BV. |
Beste Collomnist,
Als bedrijf krijg ik veel post via de brievenbus van bedrijven die ook onze naam halen van internet.
Dat kost hun niet alleen veel porto maar ook het briefpapier en drukwerk zijn dan in deze millieutijd een verkeerde oplossing. Zij mogen mij wel al die post sturen omdat het persoonlijk is geadresseerd.
Wij denken dat het dus wel anders kan maar dan moeten bedrijven al beginnen met hun emailadres niet te laten zien op internet en als je wel op email clickt je in een emailformulier komt.
Verder denken wij dat als we duidelijk maken dat je [reclame] stuurt in de subject regel en de [bedrijfsnaam] je zelfs snel bepaalt of je die reclame direct verwijderd of toch graag wil lezen.
Natuurlijk is de opt-in en opt-out in de brief verplicht.
Maar door deze manier geef je nieuwe bedrijven wel een kans om zich via internet te promoten.
We zullen met zijn alle beter moeten leren omgaan met eMail verkeer.
En om nu alles maar te beperken geeft je ook weinig kans op nieuwe business. En daar is het zakenleven toch naar op zoek.
@Erik:
Feit blijft dat je zonder opt-in geen mail mag versturen. Een goede ontwikkeling dat de hoeveelheid Nederlandse spam zeker zal doen dalen. Andere methodes zoals het versturen van mailings via Hyves netwerken mogen dan weer wel. Met een beetje creativiteit kom je uiteindelijk toch nog bij je doelgroep terecht.
Kijk even op http://www.molblog.nl/e-mail/8095, daar reageerde iemand met een zeer bruikbare tip om door KvK gefaliciteerde spam af te komen.