Inhoud Uitblinkers Verzekeraars

Inhoud

Inleiding

Onderzoeksmodel

Management Summary

1. Markt

1.1 Wensen

1.2 Positionering

1.3 Slogans

1.4 Uitblinkers

    • Product
    • Proces
    • Service

2. Verzekeraars

2.1 ABN AMRO
2.2 Aegon
2.3 Allianz Direct
2.4 ANWB
2.5 a.s.r.
2.6 Centraal Beheer
2.7 CZdirect
2.8 DAS
2.9 De Friesland
2.10 DELA
2.11 DSW Zorgverzekeraar
2.12 FBTO
2.13 ING
2.14 InShared
2.15 Interpolis
2.16 IZA
2.17 IZZ
2.18 Klaverblad Verzekeringen
2.19 Menzis
2.20 Monuta
2.21 Nationale-Nederlanden
2.22 Nh1816
2.23 OHRA

2.24 Promovendum
2.25 Rabobank
2.26 Reaal

2.27 SNS Bank
2.28 Unigarant (ANWB)
2.29 UnitedConsumers
2.30 Univé
2.31 VGZ
2.32 Zilveren Kruis
2.33 ZLM Verzekeringen

Bijlagen

Verantwoording

Vragenlijst