Overzicht

  • You are here:
  • Home
  • Overzicht

Energieleveranciers scoren +39 op klanttevredenheid

  • 4 april 2024
De gemiddelde NPS van de grootste Nederlandse energieleveranciers is +39. ANWB Energie krijgt de hoogste NPS (+90) en Coolblue Energie de laagste (+3). Jongeren zijn minder tevreden (+32) dan ouderen (+41). Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Energieleveranciers, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 6.400 Nederlanders. ANWB Energie krijgt de hoogste NPS (+90) De […]

De ingrediënten voor de beste restaurantketens van Nederland

  • 2 april 2024
De Nationale Benchmark Restaurantketens is een grootschalig onderzoek naar reclame, naamsbekendheid, bezoek, besteding, NPS en loyaliteit in de Nederlandse markt voor restaurantketens. Het rapport geeft inzicht in maar liefst 14 prestatie-indicatoren. Hiermee kunnen we niet alleen de algehele populariteit meten, maar ook de prestaties op belangrijke indicatoren in de gehele ‘brand funnel’ vergelijken. Sinds de […]

‘Hubo helpt’ beste slogan in woonbranche

  • 28 maart 2024
‘Hubo helpt’ is door consumenten verkozen tot de beste slogan in de woonbranche. ‘Een wereld aan ideeën’ van IKEA en ‘Gegarandeerd de laagste prijs van Nederland’ van KeukenConcurrent complementeren de top drie. Het gemiddelde rapportcijfer voor slogans in de woonbranche is 6,69. Dit blijkt uit Uitblinkers Woonbranche, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 7.000 […]

Alles over verduurzaming van Nederlandse woningen

  • 27 maart 2024
Vandaag lanceert Multiscope de vierde editie van het Duurzaam Wonen rapport. Duurzaam Wonen is een grootschalig onderzoek onder ruim 5.500 consumenten en bevat de meest recente informatie over zonne- en windenergie, isolatie, verwarming, energiezuinige verlichting, waterbesparing en ventilatie van huizen in Nederland. Bestel het rapport nu en ontvang de meest recente data over de huidige […]

De laatste updates in de e-bike, e-scooter en LEV markt

  • 26 maart 2024
Vandaag lanceert Multiscope de vierde editie van de E-bike Monitor, een grootschalig onderzoek naar elektrische fietsen, elektrische scooters en licht elektrische voertuigen (LEV’s) in Nederland. Het rapport geeft een beeld van de markt van deze voertuigen waaronder aanbieders, verzekeringen, onderhoud, gebruik en tevredenheid.  Wat kunt u verwachten? In dit onderzoek bekijken we de markt en geven […]

Attractieparken scoren lager op bezoekersloyaliteit

  • 26 maart 2024
Attractieparken scoren lager op bezoekersloyaliteit dan dierentuinen. De top acht qua loyaliteit telt zeven dierentuinen. De Efteling is het enige attractiepark binnen de top acht. Aquaria scoren het laagst op loyaliteit. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Attractieparken en Dierentuinen, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder bijna 6.000 Nederlanders. Loyaliteitsmatrix De bezoekfrequentie en de intentie […]

Dineren met AI in de spotlight

  • 22 maart 2024
In de elfde Innoshow vertelt Robin Vromans over Restaurant BUNKR, een restaurant dat door middel van AI een nieuwe dimensie toevoegt aan dineren en het organiseren van evenementen. In deze Innoshow vertelt Robin op welke verschillende manieren technologie en smaak samenkomen in het restaurant, hoe hij en zijn medeoprichters op dit idee zijn gekomen en wat de toekomstplannen […]

De marktleider in vakantieplatformen onder de loep

  • 22 maart 2024
Booking.com is marktleider in de markt voor vakantieplatformen in Nederland. Dit platform scoort goed op de meeste prestatie-indicatoren. Booking.com heeft het hoogste reclamebereik (28%). Klanten zijn gemiddeld al ruim 8 jaar klant bij Booking.com en kiezen met name voor de partij vanwege het aanbod en gemak. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Vakantieplatformen, een grootschalig […]

Bezit e-bikes, e-scooters en LEV’s stagneert

  • 21 maart 2024
Het percentage bezitters van e-bikes, e-scooters en LEV’s in Nederland stagneert op 43%. Het bezit steeg slechts 1%-punt ten opzichte van 2022. De toekomstige interesse in de aanschaf daalde ook. Er staat inmiddels voor €12,9 miljard aan deze vervoermiddelen in Nederlandse huishoudens. Dit blijkt uit de E-bike Monitor, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim […]