Dierenpark Hoenderdaell is de meest aanbevolen dagattractie van Nederland. Daarnaast blijkt dat attractieparken en dierentuinen in het zuiden van het land duidelijk beter scoren. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Attractieparken en Dierentuinen, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 4.000 Nederlanders. 

Hoenderdaell koploper, Duinrell sluit de rij

Dierenpark Hoenderdaell is de meest aanbevolen dagattractie van Nederland. Van de dertig grootste onderzochte attractieparken en dierentuinen behaalt Hoenderdaell de hoogste aanbevelingsscore (NPS): +91. Bezoekers zijn daarmee zeer positief over hun ervaring en bevelen het park vaker aan dan welke andere Nederlandse dagattractie ook. Ook de Efteling (+80), Toverland (+76) en Avonturenpark Hellendoorn (+76) behoren tot de top. Duinrell (+23) en Artis (+42) staan onderaan de ranglijst, al blijven ook hun scores positief. 

Aanbevelingsscore dierentuinen en attractieparken

In de top 5 van dagattracties valt op dat vijf van de tien parken gevestigd zijn in het zuiden van het land. Zowel de Efteling, Toverland, Zooparc Overloon, Eindhoven Zoo en Beekse Bergen behoren tot deze groep. Ze scoren bovendien allemaal ook boven het marktgemiddelde van +66. Dit lijkt een breder fenomeen, want in de onderste 10 staat geen enkel park uit het zuiden van het land.

Aanbevelingsscore (NPS)

Een hoge aanbevelingsscore wijst doorgaans op een positieve bezoekerservaring, sterke loyaliteit en een grote mate van betrokkenheid. De aanbevelingsbereidheid wordt gemeten met de Net Promoter Score (NPS). Daarbij geven bezoekers op een schaal van 0 tot 10 aan hoe waarschijnlijk het is dat zij een attractiepark of dierentuin zouden aanbevelen aan vrienden, familie of collega’s. De score wordt in dit geval berekend volgens de Europese NPS-methode, waarbij het percentage ‘detractors’ (scores 0 t/m 5) wordt afgetrokken van het percentage ‘promotors’ (scores 8 t/m 10). Hoe hoger de NPS, hoe groter de bereidheid van bezoekers om de attractie aan anderen aan te bevelen.

Over Multiscope

Markten veranderen. Merken bewegen. De toekomst wacht niet. Multiscope helpt organisaties om richting te bepalen in een wereld die continu verandert. Dat doen we met één uitgangspunt: begrijpen wat er écht speelt in markten en bij consumenten. Met panels van 140.000 consumenten en 70.000 B2B-beslissers beschikken wij over een unieke bron van inzichten. Daarmee brengen we gedrag, trends en ontwikkelingen in kaart. Niet op basis van aannames, maar op basis van data. 

De resultaten in dit persbericht komen uit de Nationale Benchmark Attractieparken en Dierentuinen, een grootschalig onderzoek naar reclame, naamsbekendheid, bezoek, besteding, NPS en loyaliteit in de Nederlandse markt voor attractieparken, dierentuinen en aquaria. In het onderzoek zijn 4.122 respondenten van 18 jaar en ouder ondervraagd, representatief voor de Nederlandse bevolking. 

Wellicht dat bovenstaand persbericht nieuwswaarde voor u heeft. Voor vragen kunt u contact opnemen met John Kivit via 06-55745256 of john@multiscope.nl.