Inhoud Benchmark Restaurantketens

Inhoud

Inleiding

Management Summary

1. Markt

1.1 Reclame

1.2 Naamsbekendheid

1.3 Keuzeredenen

1.4 Bezoek

1.5 Besteding

1.6 NPS

1.7 Loyaliteit

2. Restaurantketens

2.1 De Beren

2.2 ’t Zusje

2.3 Loetje

2.4 La Cubanita

2.5 Happy Italy

2.6 Proeflokaal Bregje

2.7 Vapiano

2.8 Humphrey’s

2.9 Moeke

2.10 Heinde & Ver

2.11 Pannenkoe

2.12 Dudok

2.13 De Pizzabakkers

2.14 Wagamama

2.15 Juffrouw Tok

2.16 Ekmekci

2.17 The Seafood Bar

Bijlagen

Verantwoording

Vragenlijst