Inhoud Benchmark Touroperators

Inhoud

Inleiding

Onderzoeksmodel

Management Summary

1. Markt

1.1 Reclame

1.2 Naamsbekendheid

1.3 Keuzeredenen

1.4 Geboekt

1.5 Besteding

1.6 NPS

1.7 Loyaliteit

2. Touroperators

2.1 TUI Nederland

2.2 Corendon

2.3 Sunweb

2.4 ANWB Reizen

2.5 D-reizen

2.6 Bolderman

2.7 Effeweg.nl

2.8 De Jong Intra Vakanties

2.9 Eliza was here

2.10 Djoser

2.11 Oad Touroperating

2. 12 NRV

2.13 Solmar Tours

2.14 Buro Scanbrit

2.15 Sawadee

2.16 Riksja Travel

Bijlagen

Verantwoording

Vragenlijst