Markt

Afspraken over inrichting thuiswerkplek blijven achter

  • 4 juli 2021
De meeste bedrijven maken afspraken over software, computer- of telefoongebruik. In mindere mate zijn er afspraken over werktijden of de inrichting van het thuiskantoor. Dit blijkt uit de Thuiswerk Monitor, een grootschalige meting van Multiscope onder meer dan 3.000 Nederlanders in loondienst. Afspraken thuiswerken meestal ICT gerelateerd Bij de meerderheid van de werkenden is er […]

Helft huishoudens heeft smart home producten

  • 22 juni 2021
In totaal hebben Nederlandse huishoudens voor €2,9 miljard aan smart home producten thuis staan. De markt groeide het afgelopen jaar met ruim €400 miljoen (+18%). Dit blijkt uit de vijfde editie van de Smart Home Monitor, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 5.200 Nederlanders. 4 miljoen huishoudens met slimme producten Het bezit van smart […]

Boldking best beoordeelde product abonnement

  • 17 juni 2021
Nederlanders zijn erg tevreden met hun abonnement op een fysiek product. Gemiddeld geven zij hun abonnement een 8,1. Aanbieder van scheermesjes Boldking wordt het beste beoordeeld met een 8,8. Dit blijkt uit Product Abonnementen, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder bijna 3.500 Nederlanders. Contactlenzen en ondergoed het beste beoordeeld De tevredenheid met product abonnementen die […]

Nederland besteedt €8 miljard aan verduurzamen woning

  • 8 juni 2021
In 2020 hebben Nederlanders ruim €8,1 miljard besteed aan het verduurzamen van hun woning. Het grootste deel hiervan werd uitgegeven aan isolatie en verwarming. Dit blijkt uit Duurzaam Wonen, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder 4.000 Nederlanders. 91% naar isolatie en verwarming In 2020 hebben Nederlanders in totaal ruim €8,1 miljard besteed aan verduurzaming van […]

Consumenten ontevreden over externe verkopers marktplaatsen

  • 20 mei 2021
Eén op de vier (26%) consumenten heeft slechte ervaringen met externe verkopers op online marktplaatsen. In de meeste gevallen (36%) gaat het om te lange verwerk- en bezorgtijden. Dit blijkt uit de eerste editie van de Marketplace Monitor, een grootschalig onderzoek van Multiscope en Hogeschool van Amsterdam onder bijna 7.000 Nederlanders. Verwerk- en bezorgtijd voornaamste […]

5 miljoen online cursisten medio 2021

  • 7 mei 2021
Medio 2021 groeit het aantal mensen dat een online opleiding heeft gevolgd naar ruim een derde (36%) van Nederland. Dit is een stijging van 8 procentpunt ten opzichte van een jaar geleden. Zij zijn meestal hbo- of wo-opgeleid. Dit blijkt uit de E-Learning Monitor, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 4.600 Nederlanders. Ruim 1 […]

Jaarlijks 23 miljoen bestellingen retour

  • 22 april 2021
In 2020 stuurden Nederlanders bijna 23 miljoen online aankopen terug. In de categorie kleding ging zelfs een derde van de bestellingen retour. De belangrijkste reden hiervoor is dat aankopen niet voldoen aan de verwachtingen. Dit blijkt uit E-commerce Aftersales, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 3.100 Nederlanders. 7% online aankopen teruggestuurd In totaal werd […]

Een derde minder kilometers door corona

  • 15 april 2021
Nederlanders hebben in 2020 gemiddeld 9.129 kilometer gereisd. Dit is een derde minder dan in een ‘normaal’ jaar. Eén op de tien Nederlanders gebruikte daarbij het openbaar vervoer (11%). Dit blijkt uit Smart Mobility, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 3.000 Nederlanders. Nederland zat niet stil Ondanks de coronapandemie en de bijbehorende restricties zat […]

Miljoen thuiswerkers ontevreden over vergoeding

  • 13 april 2021
Een miljoen thuiswerkers is ontevreden over de financiële compensatie die de werkgever biedt voor de kosten die zij maken. Daarnaast is 21% ontevreden over de hulp die geboden wordt bij het creëren van de ideale thuiswerkplek. Dit blijkt uit de Thuiswerk Monitor, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder 3.000 Nederlanders in loondienst. Werknemers willen financiële […]