Auteur: Liza Heslenfeld

Van der Valk bekendste hotelketen in Nederland

  • On 25 november 2024
Van alle hotelketens scoort Van der Valk het hoogst op zowel TOMA (39%) als geholpen naamsbekendheid (89%). Fletcher Hotels staat met een TOMA van 15% en een geholpen naamsbekendheid van 82% consistent op de tweede plaats. Corendon is het bekendst onder jongeren. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Hotelketens, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder […]

Tevredenheid over Nederlandse hotelketens licht gedaald

  • On 24 september 2024
De gemiddelde tevredenheid over Nederlandse hotelketens daalde het afgelopen jaar licht van +49 naar +47. WestCord Hotels heeft de hoogste NPS (+84). Ruim zeven op de tien hotelbezoekers hebben de intentie om terug te keren bij een hotelketen. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Hotelketens, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 5.000 Nederlanders. Gemiddelde […]

De recente ontwikkelingen in de e-bike markt

  • On 23 september 2024
Begin 2024 kwam de E-bike Monitor uit. Dit is een grootschalig marktonderzoek naar elektrische fietsen, elektrische scooters en licht elektrische voertuigen in Nederland. Deze voertuigen zijn in toenemende mate te zien in het straatbeeld. Daarnaast stijgt de populariteit van deze vervoermiddelen in diverse doelgroepen. Dit rapport geeft een duidelijk overzicht van bezit, gebruik en de […]

Winnaars tweede kwartaal 2024!

  • On 13 september 2024
In samenwerking met de BOVAG en de RAI voert Multiscope een doorlopend onderzoek uit naar onderhoud van auto’s. Iedere maand maken deelnemers kans op diverse prijzen en per kwartaal worden de winnaars gekozen. De winnaars voor het tweede kwartaal zijn bekend: Tankpas (€100)Dhr. Van Dijk uit LeekMevr. Eenhoorn uit ScheveningenDhr. Koornhof Waardebon Ticketmaster (€200)Mevr. Bokhove […]

Winnaar reischeque TUI 2024 bekend!

  • On 9 september 2024
Multiscope voert een doorlopend onderzoek uit naar onderhoud van auto’s. Iedere maand maken deelnemers kans op diverse prijzen en per kwartaal worden de winnaars gekozen. Een paar weken geleden was het zover! We mochten de heer Rademaker bij ons op kantoor blij maken met een reischeque van TUI t.w.v. €1.500. Dank voor uw deelname en […]

Zalando en H&M populairst onder 18- tot en met 34-jarigen

  • On 7 september 2024
De klanten van Zalando (54%) en H&M (53%) bestaan voor het grootste deel uit 18- tot en met 34-jarigen. Webshop Bonprix trekt juist vooral 50-plussers aan (59%). Van alle kledingwinkels zijn HEMA en C&A het populairst. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Kledingwinkels, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder bijna 5.200 Nederlanders. Kledingwinkel H&M trekt […]

Speciaalzaken scoren goed op ‘beste service’

  • On 6 september 2024
Speciaalzaken zoals slagerijen, poeliers, kaas-en delicatessenwinkels en brood- en banketzaken scoren van alle subsectoren gemiddeld het best op de waardestrategie ‘beste service’. Uw Slager heeft de beste score van alle foodretailers. Supermarkten scoren juist slecht op deze waardestrategie. Dit blijkt uit Uitblinkers Foodretail, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 4.100 Nederlanders. Slagerijen en poeliers […]

22% Nederlanders positief over smart home ontwikkelingen

  • On 3 september 2024
Ruim een vijfde (22%) van Nederland staat positief tegenover smart home ontwikkelingen. Een kwart (25%) is specifiek positief over de spraakcommando’s waar veel slimme apparaten over beschikken. Bijna zes op de tien Nederlanders (59%) zijn positief over slimme hulp voor ouderen. Dit blijkt uit de Smart Home Monitor, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim […]

Webshops trekken frequentere kledingkopers dan winkels

  • On 29 augustus 2024
De koopfrequentie van kleding is hoger bij webshops (2,8) dan bij kledingwinkels met fysieke vestigingen (2,2). Bol heeft de meest loyale klanten met de hoogste koopfrequentie (3,6). SHEIN scoort laag op koopintentie (78%), maar heeft een bovengemiddelde frequentie (3,4). Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Kledingwinkels, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder bijna 5.200 Nederlanders. […]