De fastfoodmarkt groeit, maar gemak alleen is niet genoeg om consumenten aan een keten te binden. De Nationale Benchmark Fastfoodketens laat zien hoe 20 ketens presteren op 14 indicatoren, waaronder naamsbekendheid, associaties, bezoek, bestedingen en NPS. Zo wordt duidelijk welke ketens zich onderscheiden en erin slagen bezoekers vaker te laten terugkomen.

Een deel van de resultaten is eerder gedeeld in nieuwsberichten. Hieronder vindt u een selectie van de belangrijkste inzichten uit het onderzoek. Het volledige rapport bevat daarnaast aanvullende analyses en gedetailleerde informatie die niet openbaar beschikbaar is.

Openbare resultaten

• Fastfoodketens goed voor 76 miljoen bezoeken
• Fastfood klant besteedt gemiddeld € 23
• 49% van Nederland at bij McDonald’s
• Nederlanders bezoeken meerdere ketens
• Gemak belangrijker voor jongeren

Exclusieve kennis

In het volledige rapport worden 20 fastfoodketens uitgebreid met elkaar vergeleken. De onderzoeksresultaten geven inzicht in reclamebereik, naamsbekendheid, associaties, keuzeredenen, bezoekfrequentie, bestedingen, NPS en loyaliteit, en laten zien waar binnen de markt kansen liggen. Voor iedere keten is bovendien een afzonderlijk profiel opgenomen waarin de belangrijkste uitkomsten overzichtelijk samenkomen. De inhoudsopgave geeft een volledig overzicht van alle thema’s die in het rapport worden behandeld.

Een groot aantal fastfoodketens komt aan bod, waaronder Domino’s Pizza, New York Pizza, McDonald’s, Kwalitaria, Burger King, KFC, Snackpoint, Spare Rib Express, FEBO, Mr. Sushi, ’t Bakhuus, Restaria, AnyTyme, Verhage, Bram Ladage, SushiPoint, Smullers, eazie, The Döner Company en Wok To Go.

Voor wie?

Hoe staat uw fastfoodketen ervoor in vergelijking met andere formules? Dit rapport biedt inzicht in de markt en de prestaties van 20 fastfoodketens. De resultaten zijn relevant voor internationale en nationale ketens, regionale spelers, gevestigde formules, nieuwkomers, leveranciers, investeerders en brancheorganisaties die hun marktbeeld willen aanscherpen en behoefte hebben aan concrete benchmarkinformatie.

Wie gingen u voor?

Diverse organisaties hebben de Nationale Benchmark Fastfoodketens al besteld, waaronder KFC, Domino’s en FEBO. De digitale rapportage ontvangt u binnen één werkdag per e-mail.

Meer informatie

Neem voor vragen contact op met Mark Hage (mark@multiscope.nl) of bel via 073-6212122. Hij informeert u graag over alle beschikbare informatie in het rapport.