Nieuwe mogelijkheden

Met dit vraagtype wordt een berekening uitgevoerd op basis van de gegeven antwoorden. Hiermee biedt Socratos een eenvoudige methode om gedurende het onderzoek bijvoorbeeld:

• de gemiddelde klanttevredenheidscore over meerdere afdelingen te berekenen
• respondenten in segmenten in te delen op basis van gegeven antwoorden
• de totaal score van een aantal single respons vragen te berekenen
• de gemiddelde score op een matrix met stellingen te berekenen

De score kan gebruikt worden om de routing van de vragenlijst te bepalen. Het toepassen van de berekening op basis van eerdere antwoorden is dus gemakkelijk naar eigen inzicht te bepalen.

Zelf eenvoudig de waarde bepalen

Een vragenlijst kan via Socratos eenvoudig worden opgemaakt door gebruik te maken van bijvoorbeeld single respons vragen, multiple respons vragen, matrixen of een combinatie van deze vragen. Nu is het mogelijk op basis van de antwoorden op deze vragen een score te berekenen. Aan het antwoord dat een respondent geeft kan door de Socratos gebruiker heel simpel een zelf te bepalen waarde (een cijfer) toegekend worden.

Socratos, complete applicatie voor marktonderzoek

Socratos is de applicatie voor het uitvoeren van online marktonderzoek en het beheren van uw (klant)panel. Met Socratos voert u het gehele onderzoeksproces van begin tot eind uit via het web. Socratos biedt ongekende mogelijkheden. Voor meer informatie over de Facebook koppeling of Socratos kunt u contact opnemen met Multiscope op 0736212122 of onderzoek@multiscope.nl.