Ruim een tiende (11%) van de Nederlandse vakantiegangers boekt een reispakket met verblijf én vervoer via een vakantieplatform. De meeste boekingen (85%) bestaan uit verblijf zonder vervoer. Meer dan de helft (56%) van de online boekers kiest voor een vakantieplatform vanwege het ‘aanbod’. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Vakantieplatformen, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder bijna 5.200 Nederlandse consumenten.

Meeste vakantiegangers boeken enkel verblijf

Vakantiegangers kunnen bij een vakantieplatform zowel losse verblijven en vervoer als complete reispakketten met verblijf én vervoer boeken. De meeste boekingen bestaan uit enkel verblijf (85%). Bij platformen zoals Airbnb, Natuurhuisje en Belvilla is het niet mogelijk om vervoer te boeken. Hierdoor bestaan de boeking bij deze vakantieplatformen uitsluitend uit verblijf.

Ruim een tiende boekt reispakket via vakantieplatform

Ruim een tiende (11%) van alle boekingen bestaat uit reispakketten met verblijf én vervoer. D-reizen (62%), Dé VakantieDiscounter (59%) en Treinreiswinkel (35%) hebben het hoogste percentage geboekte reispakketten. Daarnaast bestaat slechts 4% van alle boekingen enkel uit vervoer zonder een verblijf. Tot slot hebben de vakantieplatformen Transavia Holidays (68%) en Treinreiswinkel (63%) de hoogste percentages boekers dat enkel vervoer boekt.

Aanbod belangrijkste keuzereden

Meer dan de helft (56%) van de online boekers kiest voor een vakantieplatform vanwege het ‘aanbod’ van het platform. ‘Aanbod’ is daarmee het vaakst genoemd van alle keuzeredenen en het belangrijkst als het gaat om het aantrekken en behouden van klanten.

Over dit onderzoek

De Nationale Benchmark Vakantieplatformen is een grootschalig onderzoek naar reclame, naamsbekendheid, boekingen, besteding, NPS en loyaliteit in de Nederlandse markt voor vakantieplatformen. In het onderzoek zijn 5.183 Nederlandse consumenten (18 jaar en ouder) ondervraagd. Bestel het rapport direct via de website.