Vandaag lanceert Multiscope de tweede editie van de Nationale Benchmark Energieleveranciers. Een grootschalig onderzoek naar reclame, naamsbekendheid, bezoek, besteding, NPS en loyaliteit in de Nederlandse markt voor energieleveranciers. Voor dit onderzoek zijn de antwoorden van ruim 4.500 respondenten geanalyseerd.

Wat kunt u verwachten?

De ontwikkelingen op de energiemarkt zijn in een stroomversnelling gekomen. Veranderende behoeften op het gebied van duurzaamheid, schommelende prijzen en vergelijkingsmogelijkheden zorgen ervoor dat consumenten kritischer zijn. Het energiecontract krijgt steeds meer aandacht en klanten zijn eerder geneigd om te switchen. Dit biedt kansen voor innovatieve spelers en het is tegelijkertijd een uitdaging voor marktleiders. Wie slaagt er het beste in om consumenten in de toekomst te bereiken en aan zich te binden?

De Nationale Benchmark Energieleveranciers vergelijkt de grootste energieleveranciers van Nederland aan de hand van maar liefst 14 prestatie-indicatoren. Hiermee kunnen we niet alleen de algehele populariteit meten, maar ook de prestaties op belangrijke indicatoren in de gehele ‘brand funnel’ vergelijken.

Een groot aantal energieleveranciers komt aan bod waaronder ANWB Energie, Budget Energie, Coolblue Energie, DELTA Energie, Eneco, energiedirect, ENGIE, Essent, Greenchoice, Innova Energie, Oxxio, Pure Energie, UnitedConsumers, Vandebron, Vattenfall en Zonneplan.

Dit rapport biedt onmisbare inzichten voor iedereen die zijn eigen prestaties wil vergelijken met die van de grootste spelers op de markt. Met een volledig overzicht van de markt én een gedetailleerde pagina voor elke energieleverancier, krijgt u alle informatie die u nodig heeft om strategische beslissingen te nemen en uw concurrentiepositie te versterken. Het is waardevol voor traditionele energiemaatschappijen, nieuwkomers, vergelijkingssites, overheid, toezichthouders, adviseurs en financiële instellingen.  

Zie voor meer informatie de website, inhoudsopgave en merkenlijst.

Enkele bevindingen uit het rapport

• Gemiddelde NPS Nederlandse energieleveranciers is +43
• Prijs belangrijkste keuzeredenen  
• Bijna een vijfde is aangesloten via een vergelijkingssite
• Reclame bereikt 69% van Nederland

Specificaties

• Publicatie: Januari 2025
• Pagina’s: ca. 75
• Rapportage: Online en hardcover
• Respondenten: 4.505 (representatief voor Nederland)
• Prijs: €1.795
• Vragen: 15+ per leverancier
• Aanbieders: 37

Meer informatie?

U kunt de Nationale Benchmark Energieleveranciers bestellen via onze website. Neem voor vragen contact op met Guido de Wit (guido@multiscope.nl). Natuurlijk kunt u ook bellen met 073-6212122. Hij informeert u graag over alle beschikbare informatie in het rapport.