Bijna een vijfde (19%) van alle huishoudens sloot zich bij een energieleverancier aan via een vergelijkingssite. Independer is de populairste site voor het vergelijken van energieleveranciers. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Energieleveranciers, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 4.500 Nederlanders.

Independer populairste vergelijkingssite

Consumenten kunnen via vergelijkingssites energieleveranciers met elkaar vergelijken en zich bij een leverancier aansluiten. Bijna één op de vijf (19%) huishoudens koos zijn energieleverancier via een vergelijkingssite. Van deze groep gebruikte ruim een kwart (26%) Independer, dat daarmee de populairste keuze is voor het vinden van een energieleverancier. Verder gebruikt men Gaslicht.com (20%) en Consumentenbond (9%) relatief vaak.

Pure Energie grootste aandeel via vergelijkingssite

Van alle energieleveranciers heeft Pure Energie het grootste aandeel klanten dat een contract afsloot via een vergelijkingssite (50%). Vandebron (44%) en UnitedConsumers (43%) halen eveneens opvallend veel klanten uit dit kanaal. Bij Essent (8%) en Zonneplan (9%) ligt dat aandeel duidelijk lager. Dit laat zien dat vergelijkingssites voor hen een kleinere rol spelen in de klantwerving.  

Ruim 1,3 miljoen huishoudens overgestapt

In het afgelopen jaar wisselden ruim 1,3 miljoen huishoudens van energieleverancier. ANWB Energie trok de meeste nieuwe klanten. Ruim één op de twintig (7%) overstappers koos voor deze leverancier, terwijl minder dan 1% juist vertrok. Dit levert ANWB Energie de hoogste overstapbalans (+7%) op van alle leveranciers.

Over Multiscope

Multiscope is dé bron voor uw marktinformatie. We ondersteunen bedrijven en organisaties bij het nemen van de juiste beslissingen door middel van online panels, marktrapporten en innovatieve onderzoeksoplossingen. 

De resultaten in dit persbericht komen uit de Nationale Benchmark Energieleveranciers, een grootschalig onderzoek naar reclame, naamsbekendheid, leveranciers, termijnbedrag, NPS en loyaliteit in de Nederlandse markt voor energieleveranciers. In het onderzoek zijn 4.505 respondenten van 18 jaar en ouder ondervraagd, representatief voor de Nederlandse bevolking.

Wellicht dat bovenstaand persbericht nieuwswaarde voor u heeft. Voor vragen kunt u contact opnemen met John Kivit via 073-6212122 of john@multiscope.nl.