Panelbeheer

Onze panels zijn verzekerd van een instroom van nieuwe panelleden door samenwerking met een aantal grote websites (zoals Detelefoongids.nl, Funda.nl, Routenet.nl, 9292ov.nl, Daisycon.nl, Testnet.nl). Eind 2010 tellen onze panels naar verwachting 200.000 leden.

Op doorlopende basis voeren we pro-actief panelmanagement uit waarbij we de achtergrondkenmerken verrijken en inactieve panelleden opschonen.

We waken voor overbelasting door panelleden maximaal tien keer per jaar te benaderen. Dankzij de uitgebreide achtergrondkenmerken nodigen we deelnemers alleen uit wanneer zij tot de onderzoeksdoelgroep horen. We zetten onze panels alleen in voor marktonderzoeksdoeleinden.

Leden

Regelmatig onderzoek onder panelleden leert ons veel over hun motieven. De belangrijkste drijfveren om deel te nemen zijn:

1. invloed uitoefenen (35%)
2. nieuwsgierigheid (25%)
3. beloning (22%)

Door middel van een uitgekiend loyalty systeem zorgen we voor een gezonde motivatie bij onze panelleden. Wij zorgen er voor dat hun online stem wordt gehoord. Steeds meer Nederlanders zijn namelijk uitsluitend nog maar online te bereiken voor deelname aan marktonderzoek. Een groot deel (44%) van de Multiscope panelleden zegt niet (meer) aan andere vormen van marktonderzoek mee te werken.

Panelleden schrijven in via een dubbele ´opt-in´ registratie. Multiscope garandeert de anonimiteit en privacy van respondenten en heeft haar panels aangemeld bij de Registratiekamer.

Risicovrij

Panelonderzoek via Multiscope is risicovrij. Wij bieden u de volgende drie zekerheden:

1. Responsgarantie
2. Vaste prijs
3. Vaste opleverdatum

Deze zekerheden voorkomen vervelende verrassingen achteraf en zorgen er voor dat u vooraf 100% duidelijkheid hebt over de kosten van een onderzoek.

Kwaliteit

Via onze panels kunt u voor nagenoeg iedere doelgroep een representatief onderzoek uitvoeren. Door de omvang en de uitgebreide selectiemogelijkheden kunnen we altijd de juiste steekproef trekken.

Afhankelijk van het onderwerp, de lengte van de vragenlijst en de onderzoeksdoelgroep is de respons binnen onze panels tussen de 20% en 60%. Verbluffend is de snelheid van de respons. De helft van de respons komt vaak binnen 24 uur binnen, waardoor we uw veldwerktrajecten over het algemeen binnen enkele dagen tot een week afronden.

Een belangrijk voordeel van online enquêtes is dat respondenten meewerken op een tijdstip dat zij geschikt achten. Daardoor bent u verzekerd van serieuze en betrouwbare antwoorden waar men de tijd voor neemt.

Multiscope is lid van:

Blog feed Nieuws feed