Vandaag lanceert Multiscope het nieuwe rapport: de Nationale Benchmark Autoverzekeringen. Dit is een grootschalig onderzoek naar reclame, naamsbekendheid, klantaandeel, premie, NPS en loyaliteit in de Nederlandse markt voor autoverzekeraars.

Wat kunt u verwachten?

De markt voor autoverzekeringen is in het afgelopen decennium steeds transparanter geworden. Vergelijkingssites en de websites van verzekeraars stellen consumenten in staat om snel inzicht te krijgen en van verzekering te wisselen. In een competitieve markt is het essentieel om voortdurend te streven naar optimale marketingactiviteiten om consumenten te bereiken en onderscheidende waarde te creëren. Daarnaast is een hoge klanttevredenheid noodzakelijk om klantverloop te voorkomen. Tot slot zorgen meer autokilometers en een stijgende inflatie voor extra dynamiek in de markt.

De Nationale Benchmark Autoverzekeringen vergelijkt de grootste autoverzekeraars van Nederland aan de hand van maar liefst 14 prestatie-indicatoren. Hiermee kunnen we niet alleen de algehele populariteit meten, maar ook de prestaties op belangrijke indicatoren in de gehele ‘brand funnel’ vergelijken.

Een groot aantal autoverzekeraars komt aan bod waaronder ABN AMRO, Aegon, Allianz Direct, ANWB, Aon, a.s.r, Centraal Beheer, De Goudse, Ditzo, FBTO, InShared, Interpolis, Klaverblad, Nationale-Nederlanden, Nh1816, OHRA, Polis Direct (BOVAG), Promovendum, Unigarant, Univé en ZLM.

Dit rapport biedt interessante inzichten voor iedereen in deze markt die zijn eigen prestaties wil vergelijken met die van de grootste spelers. Het is waardevol voor grote verzekeraars, banken, assurantietussenpersonen, vergelijkingssites, leasemaatschappijen en marketeers. Het rapport bevat niet alleen een volledig overzicht van de markt, maar ook een specifieke pagina voor elke autoverzekeraar.

Zie voor meer informatie de website, inhoudsopgave en merkenlijst.

Enkele bevindingen uit het rapport

• Gemiddelde NPS Nederlandse autoverzekeraars is +58
• 10% gebruikt een vergelijkingssite bij de keuze voor de autoverzekeraar
• Prijs, gemak, service en kwaliteit zijn de belangrijkste keuzeredenen
• 93% wil bij de huidige autoverzekeraar blijven

Specificaties

• Pagina’s: ca. 70
• Rapportage: PDF en hardcover
• Respondenten: 5.264 (representatief voor Nederland)
• Prijs: €1.995
• Vragen: 15+ per autoverzekeraar
• Aanbieders: 35+

Meer informatie?

U kunt de Nationale Benchmark Autoverzekeringen bestellen via onze website. Bij vragen kunt u contact opnemen met Sven de Bruijn (sven@multiscope.nl). Natuurlijk kunt u ook bellen met 073-6212122. Hij informeert u graag over alle beschikbare informatie in het rapport.