Ekoplaza heeft de beste positionering in de foodretail. Speciaalzaken positioneren zich het best en supermarkten het slechtst. Dit blijkt uit Uitblinkers Foodretail, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 4.100 Nederlanders.

Ekoplaza grote winnaar

Een goede positionering moet voor de consument relevant, onderscheidend en geloofwaardig zijn. Consumenten beoordeelden de partijen op een schaal van 1 tot en met 5 op deze criteria. Ekoplaza heeft volgens klanten de beste positionering (3,93). Vooral op ‘onderscheidendheid’ scoort de supermarktketen hoog (4,04). Dit is niet vreemd, aangezien Ekoplaza enkel biologische producten verkoopt. De supermarkt onderscheidt zich hiermee van de andere supermarkten. Nettorama (3,85) en Echte Bakker volgen (3,83).

Speciaalzaken goede positionering

Winkels en retailers die zich specialiseren in een specifiek segment presteren doorgaans beter dan grote retailers zoals supermarkten. Slagerijen en poeliers scoren het hoogst van alle subbranches met een 3,75. In sommige sectoren, zoals de slijterijbranche, is het echter lastig voor bedrijven om zich duidelijk te onderscheiden. Klanten zien vaak weinig verschil tussen de bedrijven. Daarom is het cruciaal voor deze bedrijven om zich helder te positioneren, zodat klanten precies weten waar het bedrijf voor staat.

Supermarkten slechtste positionering

Supermarkten scoren gemiddeld het laagst op positionering (3,40). Het is echter belangrijk op te merken dat er aanzienlijk meer supermarkten zijn geanalyseerd (15) dan bijvoorbeeld slagerijen en poeliers (3). Hierdoor is er meer kans dat er grote verschillen bestaan tussen de supermarkten. Kleinere, gespecialiseerde supermarkten presteren vaak beter dan de grote ketens. Dit kan komen door een sterkere binding van de klant met de supermarkt en meer onderscheidende waarde.

Over Multiscope

Multiscope is een specialist in online marktonderzoek. We ondersteunen bedrijven en organisaties bij het nemen van de juiste beslissingen door middel van online panels, marktrapporten en innovatieve onderzoeksoplossingen. 

De resultaten in dit persbericht komen uit Uitblinkers Foodretail, een grootschalig onderzoek naar winkelformules met de beste positionering. In het onderzoek zijn 4.137 klanten (18 jaar en ouder) van de grootste partijen in de foodretail ondervraagd. 

Wellicht dat bovenstaand persbericht nieuwswaarde voor u heeft. Voor vragen kunt u contact opnemen met Liza Heslenfeld via 073-6212122 of liza@multiscope.nl.