Segmentatie onderzoek

Veel bedrijven richten zich op bepaalde doelgroepen in plaats van op heel Nederland of zelfs de hele wereld. Dit maakt de bedrijfsvoering effectiever en efficiënter. De doelgroepen waarop het bedrijf zich wel richt worden gesegmenteerd in groepen met gelijke kenmerken. Per segment worden marketingstrategieën toegepast die specifiek afgestemd zijn op een bepaald segment. Zo worden marketinginspanningen eenvoudiger en effectiever.

Met een segmentatieonderzoek onderscheidt u de segmenten in uw verschillende klanten. Dit onderscheidt wordt op verschillende kenmerken gemaakt:

Demografische (leeftijd, geslacht)
Geografische (woonplaats)
Sociografische (vrijetijdsbesteding)
Gedrag (loyaliteit)

Naast deze kenmerken worden nog bedrijfs- en marktspecifieke kenmerken gebruikt om doelgroepen te segmenteren.

Met het segmentatieonderzoek komt u erachter op welke segmenten u uw marketingactiviteiten het beste kunt richten en leert u hoe u deze consument het beste kunt bereiken. Hierbij kijkt u onder meer naar de grootte van het segment, de actiebereidheid, de bereikbaarheid, de interesses en het te verwachten rendement.

Multiscope helpt u bij het uitvoeren van segmentatieonderzoeken. U kunt bij ons terecht voor het totale traject. Dus vanaf het opstellen van de vragenlijst, het werven van respondenten tot en met de uiteindelijke analyse. Maar ook als u slechts een deel van uw onderzoek uit handen wilt geven staat Multiscope voor u klaar.