Een goed gedefinieerde bedrijfsidentiteit en helder inzicht in het externe en interne imago van een organisatie of merk zorgt ervoor dat iedere strategische beslissing raak is. Een imago bestaat uit twee componenten, namelijk een kenniscomponent (cognitief) en een attitudecomponent (affectief). In de praktijk worden deze componenten geoperationaliseerd door het meten van naamsbekendheid en reputatie.
Kennisdocument: Imago (986 KB)
Welke naam is het meest geschikt om het product of de dienst te representeren dat u op de markt wilt introduceren? Om een goed onderbouwd antwoord op deze vraag te kunnen geven, heeft Multiscope een methodiek opgezet welke bestaat uit vier verschillende fases die achtereenvolgens doorlopen moeten worden. De fases die binnen de methodiek onderscheiden kunnen worden zijn: herinnering, voorkeur, associatie en waardekoppeling.
Kennisdocument: Naamsonderzoek (416 KB)
De prijsgevoeligheidsmeter is een methode om de reactie van afnemers op het prijsniveau van een product of dienst te meten. Het is mogelijk met deze methode de prijselasticiteit van de vraag naar een product of dienst in te schatten en een voorzichtige afzetprognose te maken bij een aantal gekozen prijzen.
Kennisdocument: Prijsmeter (571 KB)
Het succes van online concepten kan niet alleen worden verklaard door bereik te meten. De naamsbekendheid is namelijk een belangrijke voorspeller voor het bereik. De waardering is daarnaast een indicator voor het toekomstige bereik. Wie alleen stuurt op bereik mist daarom een belangrijk deel van het totaalbeeld.
Kennisdocument: Website - naamsbekendheid & waardering (557 KB)
Met de gehanteerde website bereik methodiek vergelijkt u websites volgens een onafhankelijke standaard. Multiscope Visiscan meet het bereik via een landelijk representatief panel en registreert van deze groep doorlopend het surfgedrag. Voor bereiksmeting maken wij gebruik van geavanceerde meettechnologie. Panelleden zijn rechtstreeks aangesloten op een centrale meetserver die locatie- en platform onafhankelijk het surfgedrag registreert.
Kennisdocument: Website - bereik (603 KB)
