Overzicht

  • You are here:
  • Home
  • Overzicht

Gemiddelde NPS Nederlandse autoverzekeraars is +58

  • 15 februari 2024
Nederlandse autoverzekeraars scoren gemiddeld een NPS (Net Promoter Score) van +58. ZLM krijgt de hoogste NPS (+96). Autobezitters in de leeftijd 18 tot en met 34 jaar zijn het meest kritisch en geven gemiddeld een lagere NPS (+38) dan 50-plussers (+59). Autobezitters met een all risk verzekering (+63) zijn daarnaast het meest tevreden van alle […]

Meest actuele cijfers over de Nederlandse energiemarkt

  • 13 februari 2024
Vandaag lanceert Multiscope het nieuwe rapport: de Nationale Benchmark Energieleveranciers. Dit is een grootschalig onderzoek naar reclame, naamsbekendheid, leverancier, termijnbedrag, NPS en loyaliteit in de Nederlandse markt voor energieleveranciers. Wat kunt u verwachten? De ontwikkelingen op de energiemarkt zijn in een stroomversnelling gekomen. Veranderende behoeften op het gebied van duurzaamheid, schommelende prijzen en vergelijkingsmogelijkheden zorgen […]

Meer financiële ruimte door in3 te betalen

  • 26 januari 2024
In de zevende Innoshow vertelt Hans Langenhuizen over in3, een bedrijf dat consumenten meer bestedingsruimte biedt door zonder extra kosten grote uitgaven in drie termijnen te laten betalen. In deze Innoshow legt Hans uit hoe in3 zich inzet om gebruikers te helpen schulden te voorkomen in plaats van deze op te stapelen, hoe de credit engine van in3 […]

Winnaars tweede kwartaal 2023!

  • 17 januari 2024
In samenwerking met de BOVAG en de RAI voert Multiscope een doorlopend onderzoek uit naar onderhoud van auto’s. Iedere maand maken deelnemers kans op diverse prijzen en per kwartaal worden de winnaars gekozen. De winnaars voor het tweede kwartaal zijn bekend: Cadeaubon bol.com (€100) Dhr. Schouten uit Tilburg Dhr. Pinkster uit Purmerend Dhr. Strubbe uit […]

Eén miljoen huishoudens overgestapt van energieleverancier

  • 16 januari 2024
In de afgelopen twaalf maanden stapten één miljoen huishoudens over van energieleverancier. ANWB Energie (6%) en Vandebron (6%) scoorden het hoogst op de overstapbalans. 14% van de huishoudens is van plan om in de komende twaalf maanden over te stappen. Vattenfall is de grootste energieleverancier met 18% marktaandeel. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Energieleveranciers, […]

Succesvolle product innovatie met de innovatie scorecard

  • 15 januari 2024
Innoveren behoort tot de meest uitdagende disciplines in het bedrijfsleven, aangezien een overgrote meerderheid van de nieuwe producten faalt. We neigen ernaar de slaagkansen te optimistisch in te schatten en negeren vaak de consument, die doorgaans veel voorzichtiger is. De innovatie scorecard biedt praktische tools om je product- of dienstinnovatie in de juiste richting te […]

BLOX helpt iedereen aan de bitcoin

  • 13 januari 2024
In de zesde Innoshow vertelt Toon Schraven over BLOX, een gebruiksvriendelijke crypto-app waar de drempel voor het instappen in crypto een stuk lager ligt dan bij andere platformen. In deze Innoshow legt Toon uit hoe BLOX zich onderscheidt in deze innovatieve markt, wat de meest recente veranderingen zijn in de cryptowereld en wat de toekomstplannen voor BLOX zijn […]

Reclame restaurantketens vaakst gezien via social media

  • 9 januari 2024
Ruim één op de tien bezoekers van restaurantketens in Nederland zag recentelijk een reclame van een van deze ketens (11%). Bezoekers zien de reclames vooral via social media (27%). Radio (7%) is het minst genoemde kanaal. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Restaurantketens, een grootschalig onderzoek van Multiscope onder ruim 5.000 Nederlanders. 11% zag reclame […]

€1,1 miljard besteed bij koffie- en lunchketens

  • 4 januari 2024
Nederlanders besteedden het afgelopen jaar €1,1 miljard bij koffie- en lunchketens in Nederland. De gemiddelde besteding per bezoek is €15. Nederlanders gaven het meeste uit bij lunchrooms zoals Anne&Max (€28) en het minste bij ketens waar bezoekers voornamelijk eten of drinken afhalen. Dit blijkt uit de Nationale Benchmark Koffie- en Lunchketens, een grootschalig onderzoek van […]