Weblog

Erik Tromp heeft de scriptieprijs 2011 voor Informatica en Informatiekunde gewonnen. In het voorjaar studeerde Erik, toen nog student computer science aan de TU Eindhoven, bij Multiscope af op het onderwerp ‘Multilingual Sentiment Analysis on Social Media’. Het eindrapport van Erik werd eerder al door de afstudeercommissie met een cum laude zeer hoog gewaardeerd.

De marktonderzoekindustrie staat voor een aantal belangrijke uitdagingen. De bereidheid van personen om mee te werken aan vragenlijsten vertoont een duidelijke dalende trend. Of het nu gaat om telefonisch, face-to-face of online onderzoek, het wordt steeds moeilijker om voldoende antwoorden te krijgen. Online panelonderzoek is in de afgelopen 5 - 10 jaar een goed antwoord geweest om deze dalende trend op te vangen. Maar ik hou er serieus rekening mee dat deze vorm van marktonderzoek ook eindig is. De behoefte aan goede marktinformatie zal blijven, maar de vraag is of de vorm waarin deze wordt ingevuld niet volledig anders zal worden. Wat dat betreft is de dalende lijn bij Google Trends van de zoekwoorden marktonderzoek en vragenlijst illustratief.

Dit artikel stond al wat langer op de lijst om over te bloggen, maar is daarom niet minder belangrijk. Een hoge respons op uw onderzoek is namelijk belangrijk. De wetenschappers Weimiao Fan en Zheng Yan hebben begin dit jaar een uitgebreide studie gedaan naar de factoren die de respons op een online enquête beïnvloeden. Maar liefst 300 andere onderzoeken werden in een model gestopt waarna 16 belangrijke krachten resulteerden die de hoogte van de respons bepalen. De resultaten zijn gepubliceerd in ‘Computers in Human Behaviour’. De doelgroep, vragenlijst, afleverwijze, uitnodigingen en techniek blijken de belangrijkste hoofdkrachten. Deze kunnen ieder weer verder onderverdeeld worden.

Het zal je niet ontgaan zijn na het bezoeken van de website. Op maandag 17 mei hebben we een nieuwe huisstijl in gebruik genomen! Daarbij is natuurlijk ook het design van de website onder handen genomen. Een nieuw decennium, dus tijd voor een nieuw elan. Het feit dat de vorige huisstijl ongeveer 10 jaar mee ging deed vermoeden dat we stil stonden. Niks is echter minder waar. In de afgelopen drie jaar groeide Multiscope met gemiddeld 30% per jaar. Steeds meer klanten vertrouwen op ons om de juiste zakelijke beslissingen te kunnen nemen en doen een beroep op onze online panels, klantenpanels, onderzoeksplatform of continu onderzoek. Daarnaast ondernemen we volop via onze participaties in Shareforce en Panelteam die sterk uit de startblokken zijn gekomen.

Bijna 2 jaar nadat we de intentie aankondigden voor een internationale expansie was het op 11-01-’10 dan eindelijk zover. Panelteam werd officieel gelanceerd! Panelteam verbindt opdrachtgevers met bijna 1,5 miljoen consumenten in 15 Europese landen. Een krachtig nieuw bedrijf opgezet door Multiscope, mo’web (DE), M3 research (DK) als aandeelhouders en Panelbase (UK), Directpanel (FR) en SWG (IT) als sterke associate partners. Dat alles onder de leiding van Peter-Paul Laumans, die de afgelopen 22 maanden het beste onder de lokale panelbedrijven onder één dak samenbracht.

Op 4 februari 2010 organiseert Multiscope hét evenement voor de innovatieve marketeers van Nederland. Marketing Pioneers is voor marketeers die graag voorop lopen. Voor mensen die hun hoofd boven het maaiveld uitsteken en de ambitie hebben om te excelleren in hun vak. We verwachten ongeveer 300 bezoekers in Pakhuis de Zwijger te Amsterdam. Het belooft weer een bijzondere dag vol innovatie en contacten te worden. Deze editie met als thema ‘Supersize your Sales’ staat garant voor inspiratie EN praktische aanwijzingen waarmee je direct aan de slag kunt. Geen vage scenario’s, maar concrete aanwijzingen voor een beter sales resultaat. F*ck de crisis, we gaan nu gewoon weer scoren.

Rockhopper research heeft de 2009 editie van haar ‘Research Industry Trends’ rapport uitgebracht. Sinds 2003 brengt het bedrijf een mooi rapport uit tjokvol statistieken over de onderzoeksmarkt. Het rapport geeft een goed beeld van de status van de Amerikaanse markt. De steekproef werd gedomineerd door ondervraagden uit de USA of Canada (69%) Aan deze editie werkten meer dan 500 branche insiders mee.