|
Online is voor het eerst sinds het ontstaan halverwege de jaren negentig het grootste kanaal voor marktonderzoek. Ongeveer 20% van alle bestedingen aan marktonderzoek ging in 2008 via het online kanaal. Telefonisch onderzoek is nu nummer 2 met 18%. Geautomatiseerd digitaal/electronisch onderzoek is nummer 3 met 17% van alle bestedingen. Dit blijkt uit ‘Global Market Research 2009‘, een rapport van brancheorganisatie Esomar. |
