Weblog

Afgelopen week lanceerde Google haar ‘Insight for Search’. Deze tool geeft inzicht in de populariteit van bepaalde zoektermen en zou daarmee als trendinstrument gebruikt kunnen worden. Voor gebruikers van Google Adwords was het al langer mogelijk om wat inzicht te krijgen in de relatieve populariteit van zoekwoorden.

Het eerste dat opvalt is dat je geen inzicht kunt krijgen in de absolute aantallen van specifieke zoektermen. Google presenteert de data in de vorm van een schaal van 1 tot 100. De 100 staat daarbij voor het hoogste datapunt dat gemeten wordt. Wel inzicht in een stijgende of dalende lijn dus, maar geen inzicht in hoe groot de trend daadwerkelijk is.

Wel aardig is dat je specifieke zoektermen ten opzichte van elkaar kunt benchmarken en daarmee inzicht kunt krijgen in de relatieve populariteit onderling. De tool is overigens niet te gebruiken om inzicht te krijgen in de populariteit van websites, alhoewel ik de afgelopen week een aantal mensen bij gebruik van de tool hier wel vanuit zag gaan. Ze tikten dan bijvoorbeeld www.google.com of www.apple.com in. De enige informatie die je dan terug krijgt is het aantal keer dat die exacte zoekterm (bijvoorbeeld www.google.com) ingetikt is bij Google.

Maar goed, laten we eens in de praktijk kijken of de tool voor ons voorspellende waarde heeft. Op het zoekwoord ‘marktonderzoek’ laat Google Insight for Search een dalende lijn zien. Sterker nog, marktonderzoek zou volgens Google met een factor vier zijn gekrompen. Dit terwijl de markt jaarlijks toch met zo’n 5% groeit. Op het zoekwoord ‘online panel’ vertoont de grafiek een horizontale lijn. De markt voor online panels groeit jaarlijks echter nog sterk. Niet echt hoopgevend dus.

Een test op onze bedrijfsnaam ‘Multiscope’ leert dat verreweg het meeste zoekvolume uit België komt. Dit verbaasde mij sterk, totdat ik hoorde dat ‘Multiscope Palace’ een megabioscoop is in België. Tsja, wat moet je nu met dergelijke resultaten? Gelukkig kun je de data ook filteren op locatie en tijd. Dat zorgt voor scherper beeld, maar je moet natuurlijk wel eerst weten welke zaken de trend, die je probeert te ontdekken, vervuilen.

Vooralsnog ben ik nog niet wildenthousiast over Google’s nieuwe trendtool. Begrijp me niet verkeerd, ik ben een groot fan van dergelijke trendtools waarbij het daadwerkelijke (zoek) gedrag van consumenten aan de basis staat. Maar zolang de trendtool sterk afwijkt van keiharde omzetdata hou ik het liever bij de harde getallen.