Weblog

Het rampjaar 2009
In 2008 was er volgens de brancheorganisatie nog geen vuiltje aan de lucht. Bijna tweederde (64%) van de leden gaf toen aan een stijgende omzet te hebben ten opzichte van 2007, tegen 19% die aangaf een dalende omzet te hebben. 2009 was echter een rampjaar voor velen. In de recente peiling gaf nog 45% aan stijgende omzetten te hebben. Daarentegen was het percentage bureaus met dalende omzetten opgelopen tot 37%.

Pijn bij grote bureaus
Per saldo nog steeds positief zou je zeggen. Maar de pijn blijkt hem vooral te zitten bij de grote bureaus (> 5 miljoen omzet). Zij zijn een stuk negatiever: 42% geeft aan met dalende omzetten te kampen, tegen slechts 33% met stijgende omzetten. Middelgrote bureaus (1 tot 5 miljoen) doen het duidelijk stukken beter: 49% zegt dat de omzet in 2009 in gestegen, tegen 32% die zegt dat de omzet gedaald is.

Uiteraard zeggen de cijfers niets over de pijn bij de individuele bureaus. Immers een daling kan enkele procenten bedragen maar ook geluiden over een achteruitgang van 20% en meer zijn vernomen! Persoonlijk ken ik een aantal top 10 bureaus die hebben moeten snijden in het personeelsbestand om de weg naar winstgevendheid weer in te kunnen slaan.

Positief voor 2010
Naar de toekomst toe (2010) zijn de bureaus stukken positiever. Slechts 3% van de aangesloten leden verwacht in het komende jaar dalende omzetten. Het lijkt er daarom op dat het dal voor de marktonderzoekindustrie in 2009 heeft gelegen en we weer vooruit kunnen gaan kijken.

Overigens groeide Multiscope in 2009 in omzet met 10%. Minder dan we op ingezet hebben, maar door de investeringen in Shareforce (development) en Panelteam (Europese panels) een prestatie van formaat waar we zeker trots op zijn.

Het gehele bericht is overigens na te lezen op de MOA website.