's-Hertogenbosch - 31-10-2000. Online onderzoeksbureau Multiscope heeft onder 1.614 Nederlanders van 12 jaar en ouder een telefonisch onderzoek verricht naar de penetratie en potentie van zowel apparaten als diensten op het gebied van mobiele telefonie, computers en internet. Een opvallende conclusie uit dit "Communication & Multimedia" onderzoek is dat ondanks een groeiende markt, de Nederlandse internetgebruiker weinig interesse heeft voor meer geavanceerde internet diensten zoals internet tv of breedband internet. Een overgrote meerderheid van de gebruikers kiest nog steeds voor een (gratis) aansluiting via een modem.
Gevraagd naar het bezit en koopintenties voor Internet tv blijkt dat slechts een verwaarloosbaar deel van de Nederlandse huishoudens in het bezit is van een dergelijk apparaat (<1%). Minder dan 5% geeft te kennen op (lange) termijn een internet tv te willen aanschaffen. Voor de toekomst lijkt er ook weinig groei-perspectief, aangezien de bekendheid met internet tv op dit moment al verrassend hoog is. Minder dan een kwart van de huishoudens heeft nog nooit van internet tv gehoord. Een groep van 75% van de Nederlandse huishoudens zegt internet tv wel te kennen, maar geen koopintentie te hebben.
Een ruime meerderheid van de huishoudens met internet maakt gebruik van een modem (67%). Dit aandeel is stabiel ten opzichte van een half jaar geleden. Internet via de kabel (breedband) heeft op dit moment een aandeel van 13% en groeit daarmee slechts enkele procenten. Nieuwe GSM toestellen, in veel gevallen standaard van WAP mogelijkheden voorzien, zorgen in het komende jaar voor een tegentrend als het gaat om breedband. Wap heeft op dit moment een aandeel van 1%.
Een ruime meerderheid van de huishoudens met internet maakt gebruik van een modem (67%). Dit aandeel is stabiel ten opzichte van een half jaar geleden. Internet via de kabel (breedband) heeft op dit moment een aandeel van 13% en groeit daarmee slechts enkele procenten. Nieuwe GSM toestellen, in veel gevallen standaard van WAP mogelijkheden voorzien, zorgen in het komende jaar voor een tegentrend als het gaat om breedband. Wap heeft op dit moment een aandeel van 1%.
Het afgelopen jaar hebben zich grote verschuivingen voorgedaan op de provider markt. Deze verschuivingen werden vooral veroorzaakt door de snelle opkomst van gratis internet. Op dit moment hebben de gratis providers ongeveer 39% van de markt in handen. Gratis internet providers hebben met name een sterke positie binnen de huishoudens met meerdere internet accounts (15%). De meerderheid van de huishoudens heeft nog altijd slechts één internet account (85%). In de tabel vindt u een top 10 van internet providers gerangschikt naar 'overall gewogen marktaandeel'. Voor de top 5 van internet providers vindt u hieronder ook de tevredenheid van de abonnees:
|
Top 10 Providers naar marktaandeel
|
| 1 |
Planet Internet |
| 2 |
Het Net |
| 3 |
World Online |
| 4 |
Freeler |
| 5 |
Zon |
| 6 |
XS4ALL |
| 7 |
12Move, Casema, Compuserve, HCC Net |
| 8 |
UPC / Chello, Wanadoo, Wish |
| 9 |
Euronet, MyWeb, Uunet |
| 10 |
@Home, Free Access, Superweb |
| |
Zeer tevreden |
Tevreden |
neutraal |
ontevreden |
Zeer ontevreden |
| Planet |
31% |
55% |
14% |
- |
- |
| Het Net |
25% |
59% |
10% |
6% |
- |
| Zon |
27% |
49% |
17% |
7% |
- |
| Freeler |
15% |
54% |
25% |
6% |
- |
| World Online |
11% |
60% |
14% |
11% |
4% |
| Alle providers |
24% |
53% |
15% |
6% |
2% |
Voor meer informatie, resultaten en uitvoering van het onderzoek kunt u terecht op de site van Multiscope (www.multiscope.nl). Hier vindt u ook andere onderzoeksresultaten op internet-gebied. Van het onderzoek is een Engelstalige rapportage beschikbaar à ƒ 1.950,-. In deze rapportage bevinden zich een groot aantal interessante gegevens die niet eerder gepubliceerd zijn. Bestellingen kunnen geplaatst worden via de website of door te bellen naar: 073 - 621 21 22.
Indien u gegevens uit dit persbericht overneemt zouden wij het op prijs stellen als u in de bronvermelding ook het internet-adres van dit onderzoek vermeldt: http://www.multiscope.nl/communication
Voor specifieke vragen kunt u zich richten tot Elke de Quay, Tel. 073-6212122.
